1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Соловьянова Анна Евгеньевна (ОГРНИП 318745600226236, ИНН: 745116940222, an.solovyanova1996@yandex.ru), являющаяся Исполнителем услуг, оказываемых Заказчикам по договору, заключенному после акцепта настоящей Оферты.
1.2. Заказчик – любое юридическое или физическое лицо, которое оплатило Исполнителю стоимость его услуг в установленном настоящей Офертой порядке за определенную Исполнителем стоимость.
1.3. Стоимость услуг Исполнителя – выраженная в валюте Российской Федерации денежная сумма, определяющая стоимость Договора оказания услуг, заключаемого с Заказчиком по результатам акцепта настоящей оферты с учетом всех возможных изменений заключенного договора.
1.4. Ресурс – совокупность информационно-телекоммуникационных технологий, используемых для исполнения договора, заключенного по результатам акцепта оферты (сайт в сети Интернет, мессенджеры, облачные хранилища, системы организации интернет-конференций и прочее).
1.5. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное конкретному лицу, заключить на условиях, отраженных в оферте, договор. Оферта не является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.6. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке до дня ее акцепта Заказчиком. Договоры, заключенные до момента отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент акцепта.
1.7. Акцепт – полный и безоговорочный ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии и заключении договора на условиях, отраженных в оферте, выраженный в оплате Заказчиком услуг Исполнителя после ознакомления с условиями настоящей оферты.

2. УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1. Настоящая оферта распространяется в отношении образовательных услуг Исполнителя, размещенных на сайте Исполнителя (https://solovyanova-astro.tb.ru)
2.2. Подробная информация об услугах Исполнителя может быть уточнена в переписке между Заказчиком и Исполнителем.
2.3. Исполнитель оказывает образовательные услуги непосредственно (лично), что в соответствии с ч. 2 ст. 90 Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» не требует получения образовательной лицензии.
2.4. В случае оказания Исполнителем дополнительной услуги в рамках заключенного договора по индивидуальным данным, которые предоставляет Заказчик (например, составление натальной карты и тп.), последний несет риск последствий предоставления недостоверной информации и осознает, что услуга оказывается исключительно по предоставленным данным.
2.5. Вся необходимая информация об услугах Исполнителя доведена до Заказчика до момента направления ему настоящей Оферты и понятна Заказчику. В противном случае Заказчик должен отказаться от Акцепта настоящей Оферты.
2.6. Уточнение информации об услугах возможно через контактные данные Исполнителя.
2.7. Акцептуя оферту, Заказчик соглашается, что он ознакомился с полной информацией о продукте, она ему понятна, и он не имеет дополнительных вопросов, которые могли бы повлиять на его выбор при оплате услуг Исполнителя.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ И ОПЛАТЫ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о его полном согласии со всеми условиями оферты и желании заключить договор на предложенных Исполнителем условиях (включая вид услуги и ее стоимость).
3.2. Заказчик в целях заключения Договора и оплаты услуг Исполнителя, осуществляет предварительное ознакомление с условиями и порядком оплаты услуг Исполнителя, объемами и стоимостью услуг Исполнителя, а также с иной информацией, относящейся к приобретаемым услугам.
3.3. При согласии Заказчика с предложенными условиями, а также с положениями настоящей оферты, и при желании приобрести услуги Исполнителя на предложенных условиях, последний осуществляет Заказчику оплату его услуг любым удобным Сторонам способом.
3.4. Услуги Исполнителя должны быть оплачены в полном объеме до начала их исполнения, если иной порядок не утвержден между Сторонами. В подтверждение согласования иного порядка оплаты может быть представлена переписка Сторон.
3.5. Если оплата производится на платежной странице с применением Интернет-эквайринга, на странице оплаты Заказчик в доказательство акцепта оферты и заключения договора производит оплату услуг в установленной Исполнителем сумме, а также при необходимости вводит свои персональные данные.
3.6. Совершение действий, предусмотренных пунктом 3.4. настоящей Оферты, означает безоговорочное согласие Заказчика с Политикой в области обработки персональных данных Исполнителя и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Заказчик должен воздержаться от оплаты.
3.7. После поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств договор считается заключенным, а Заказчику направляется кассовый чек об оплате.
3.8. Услуги могут быть оплачены в интересах третьего лица. В таком случае услуги предоставляются третьему лицу, но Заказчик выступает в качестве стороны по заключенному Договору.
3.9. Лицо, которому адресована настоящая оферта, не вправе пересылать ее третьим лицам в целях ее акцепта и оплаты услуг Исполнителя. В противном случае лицо, которому оферта была адресована, несет самостоятельную ответственность перед третьим лицом, которому она была им же перенаправлена, при наличии у третьего лица убытков, связанных с оспариванием Исполнителем факта заключения Договора с третьим лицом и возвратом ему уплаченных средств за вычетом расходов Исполнителя.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. По результатам акцепта настоящей оферты стороны заключают договор на следующих условиях:
4.1.1. Исполнитель, обязуется оказать Заказчику предварительно оплаченные образовательные услуги, а Заказчик обязуется их принять и своевременно оплатить в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.2. Обязанности Исполнителя по оказанию образовательных услуг Заказчику возникают в день исполнения Заказчиком обязанностей по оплате услуг в полном объеме.
4.3. Обязанности Заказчика в части оплаты считаются выполненными со дня поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Помимо вышеназванных обязанностей для Заказчика предусмотрены следующие обязанности:
4.4.1. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую Исполнителю для надлежащего оказания услуг (время, дату и место рождения лица, в отношении которого будут оказаны услуги);
4.4.2. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя.
4.5. Помимо вышеназванных обязанностей для Исполнителя предусмотрены следующие обязанности:
4.5.1. Заранее определять объем и виды предоставляемых образовательных услуг;
4.5.2. Оказывать услуги лично;
4.5.3. Не разглашать сведения о Заказчике без его согласия, ставшие известными в ходе оказания консультационных услуг;
4.5.4. Незамедлительно информировать Заказчика о невозможности оказания образовательных услуг.
4.6. Общие положения об ответственности за неисполнения обязательств:
4.6.1. При нарушении Заказчиком вышеназванных обязательств, если оказание услуг стало невозможным, Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг Заказчику, что является ответственностью Заказчика за ненадлежащее исполнение Договора;
4.6.2. После устранения нарушений со стороны Заказчика Исполнитель возобновляет оказание оплаченных услуг.
4.6.3. При длительном неисполнении Заказчиком своих обязательств, а равно при грубом нарушении условий Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и вернуть Заказчику уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг и понесенных расходов.
4.7. Исполнитель не дает Заказчику каких-либо гарантий достижения результата, запланированного самим Заказчиком. Рекомендации Исполнителя или предоставленные им информационные материалы не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик самостоятельно несет ответственность и осознает все имеющиеся риски, вытекающие из его деятельности, основанной на полученной информации.
4.8. Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие приобретенных услуг Исполнителя ожиданиям Заказчика или поставленным им целям.
4.9. Стороны согласовали отсутствие необходимости в составлении какого-либо документа, подтверждающего факт оказания услуг исполнителем и их получения заказчиком.

5. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Расторжение договора, заключенного с Заказчиком, допускается по соглашению сторон или по решению суда.
5.2. Расторжение договора с потребителем осуществляется в рамках положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.3. В случае принятия решения о расторжении договора Заказчик направляет в адрес Исполнителя заявление, содержащее информацию о дате и времени оплаты, а также информацию о причинах принятия решения о расторжении договора.
5.4. Заявление подлежит рассмотрению в течение 10 дней с даты его поступления.
5.5. В случае отказа в удовлетворении претензии, в адрес Заказчика направляется мотивированный ответ.
5.6. В случае удовлетворения претензии Заказчика, Исполнитель осуществляет перерасчет оказанных услуг, после чего возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов Исполнителя, возникших в связи с исполнением Договора, в течение 10 дней со дня рассмотрения заявления.
5.7. При расторжении договора по соглашению сторон, подлежащие возврату денежные средства, уплаченные Заказчиком в счет исполнения обязательств по Договору, подлежат перечислению на его расчетный счет в течение 10 дней со дня рассмотрения заявления.
5.8. При предоставлении Заказчиком недостоверных индивидуальных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуги, Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
5.9. В случае оказания Заказчику образовательных услуг, которые помимо предоставления доступа к информационным материалам и (или) предоставления обратной связи по вопросам Заказчика включают в себя иные услуги, стороны исходят из того, что стоимость информационных материалов составляет 80% от общей стоимости договора. Если в рамках оказания образовательных услуг продукт в силу его особенностей не предполагает предоставление Заказчику доступа к информационным материалам, но предполагает оказание иных (помимо обратной связи) услуг, стоимость обратной связи составляет 80% от стоимости договора.

6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор может быть изменен по соглашению сторон путем его пролонгации (увеличение срока), а также путем оплаты Заказчиком дополнительных услуг. В таком случае составление каких-либо дополнительных соглашений не требуется, а свидетельством изменения договора является оплата Заказчиком дополнительных услуг, согласованных с Исполнителем.
6.2. В целях изменения договора Заказчик направляет Исполнителю соответствующий запрос.
6.3. При согласии и возможности Исполнителя удовлетворить запрос Заказчика, он направляет последнему ссылку для оплаты дополнительного соглашения об изменении Договора или указывает на иной способ оплаты.
6.4. После поступления информации об исполнении Заказчиком пункта 6.3 настоящей оферты, договор считается измененным на согласованных условиях.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчик обязан соблюдать требования, определенные настоящей Офертой.
7.2. За нарушение требований Заказчик может быть привлечен к ответственности, которая установлена настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
7.3. Вся информация, размещенная в информационном ресурсе Исполнителя, является его интеллектуальной собственностью и защищается действующим законодательством.
7.4. Вся информация, предоставленная Исполнителем в рамках оказания услуг, является его интеллектуальной собственностью и нацелена исключительно на оказание услуг Заказчику, вследствие чего Заказчик не вправе представлять третьим лицам указанные результаты интеллектуальной собственности как созданные им, копировать, перерабатывать, публиковать, продавать, осуществлять запись экрана (ScreenCast – запись видео с экрана, ScreenShot – фотокопия экрана) с изображением результатов интеллектуальной деятельности для дальнейшего распространения, публично цитировать указанные материалы без ссылки на Исполнителя.
7.5. В случае нарушения пункта 7.4. настоящей оферты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 300 000 рублей, а также все причиненные ему убытки.